• Umfangreicher Spam- und Virenschutz für Ihre E-Mails in vielen Tarifen gem. Leistungsbeschreibung inklusive! Dabei setzen wir auf eigene Schutzsysteme und greifen zusätzlich auf ausgezeichnete Software von Partnerfirmen zurück.

• Bereithaltung einer umfassenden und an Spitzenwerten (Peaks) orientierten Mailserver-Infrastruktur, die auch bei großen Spamwellen eine möglichst verzögerungsfreie Zustellung Ihrer E-Mails sicherstellt.

• Direkte Domainregistrierung in Sekundenschnelle: Unsere Provider sind unter anderem Mitglied der Domainvergabestellen DENIC e.G., NIC.AT und EURID. Weiterhin sind unsere Provider als ICANN- Mitglied zur direkten Registrierung vieler weiterer Top Level Domains; z.B. .com, berechtigt. Dadurch können wir Ihnen jederzeit einen bestmöglichen Domainservice anbieten.

• Kostenloser Telefonservice (aus dem deutschen Festnetz, zusätzlich deutsche und österreichische Festnetznummern) von Montag bis Freitag 7-22 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 9-17 Uhr (Feiertage ausgenommen). Unsere festangestellten und bestens geschulten Mitarbeiter helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

• Kostenloser 24/7-E-Mail-Service für sämtliche Unternehmensbereiche (Kundenservice, Technik, etc.) bei einer schnellstmöglichen Erstreaktionszeit von maximal 24 Stunden an Arbeitstagen.

• Kostenloses, umfangreiches 24/7 - Online-Kundenforum mit Unterstützung durch Mitarbeiter und Moderatoren sowie andere Kunden.

• Zusätzlicher 24/7-Notfallsupport für HostedExchange-, ManagedHosting-, ManagedServer-,ResellerHosting-, ResellerDedicated-Kunden: Ein Techniker steht Ihnen im Rahmen unseres 24/7Notfallsupports bei dringenden individuellen Ausfällen und Problemen jederzeit und rund um die Uhr zur Verfügung. Im Falle von durch uns zu vertretenden Problemursachen ist dieser Service für Sie selbstverständlich ebenfalls vollständig kostenfrei!

Ein SSL-Zertifikat wird für die Sicherheit im Internet verwendet. Es handelt sich um eine digitale Sicherheitslösung, mit der ein Website-Besucher die Authentizität einer Website überprüfen kann. Im Verlauf eines Validierungsprozesses werden bestimmte Informationen vom Antragsteller bereitgestellt wird vom Zertifikatanbieter überprüft. Eine verschlüsselte SSL-Verbindung wird auch mithilfe des HTTPS-Protokolls eingerichtet. SSL-Zertifikate unterstützen Verschlüsselungsraten von 2.048 Bit.
Es wird allgemein zwischen drei Arten von SSL-Zertifikaten oder Validierungsverfahren unterschieden:
1. Domain-Validierung: Hiermit wird geprüft, ob der Antragsteller technischen Zugang zu der von ihm angegebenen Domain hat.
2. Eigentümer-Validierung: Der Antragsteller muss die Existenz des Unternehmens nachweisen, beispielsweise durch einen Auszug aus dem Handelsregister oder a Gewerbeschein. Besucher der Website erhalten zuverlässige Informationen darüber, wer die Website betreibt.
3. Erweiterte Validierung: Diese Variante unterliegt den strengsten Zuweisungsrichtlinien. Für die Anwendung detailliert Informationen über das Unternehmen, wie z. Sitz, Ansprechpartner etc. erforderlich. SSL-Zertifikate mit erweiterter Validierung werden hauptsächlich zur Sicherung von Bestellvorgängen verwendet und in einigen Browsern mit einer grünen Farbe in der Adresszeile gekennzeichnet.

Die angebotenen SSL-Zertifikate werden alle von der anerkannten Zertifizierungsstelle Starfield Technologies ausgestellt. Mit über einer Million aktiven Zertifikaten ist Starfield Technologies eine der weltweit führenden SSL-Zertifizierungsstellen. Die Zertifikate entsprechen den neuesten Standards wie SHA- 2 und Zertifikatstransparenzprotokollierung (EV) und garantieren somit ein sehr hohes Maß an Sicherheit für die Online-Kommunikation.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE227679689
Steuer-Nr: 232/284/00017

Die Internetseite wurde durch Herrn Dipl.-Ing.(FH) Andreas Veltjens erstellt unter fachlicher Mitwirkung von Herrn Prof. Bernd-Rüdiger Meyer.

Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten sehr ernst. UNI-PLAN respektiert Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Wir verarbeiten persönliche Daten, die beim Besuch unserer Webseiten und durch Nutzung unserer Software erfasst werden, gemäß der gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublick Deutschland.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir persönliche Daten nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Anfrage angeben

UNI-PLAN nutzt Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung, für Produktumfragen und für das Marketing nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang

Auf Anforderung teilen wir Ihnen möglichst umgehend schriftlich entsprechend des geltenden Rechts mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Alle Rechte vorbehalten. Alle Texte, Bilder, Graphiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sowie ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden.

Die Informationen stellt UNI-PLAN, ohne jegliche Zusicherung oder Gewährleistung jedweder Art, sei sie ausdrücklich oder stillschweigend, zur Verfügung. Ausgeschlossen sind auch alle stillschweigenden Gewährleistungen betreffend die Handelsfähigkeit, die Eignung für bestimmte Zwecke oder den Nichtverstoß gegen Gesetze und Patente. Auch wenn wir davon ausgehen, dass die von uns gegebenen Informationen zutreffend sind, können sie dennoch Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten.

Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass UNI-PLAN ihr geistiges Eigentum, einschließlich Patente, Handelsmarken und Urheberrechte, schützen muss und diese Internet-Seiten keinerlei Lizenzrechte an dem geistigen Eigentum der UNI-PLAN gewähren können.

Andere geschützte Warenzeichen oder Namen werden in der Regel nicht als solche kenntlich gemacht. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung bedeutet nicht, dass es sich um einen freien Namen im Sinne des Waren- und Markenrechts handelt. Die UNI-PLAN nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle in Sinne der Streitschlichtung nach der EU-Verordnung teil.

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Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist: Andreas Veltjens
Harpstedter Str. 8
04319 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 172 4696274
E-Mail: support@uni-plan.de
Website: www.uni-plan.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot der UNI-PLAN, welches unter der Domain www.uni-plan.de sowie den verschiedenen Subdomains und verbundenen Domains (im Folgenden „unsere Website“ genannt) abrufbar ist.

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

Herr Andreas Veltjens, Harpstedter Str 8 EG, D-04319 Leipzig, Germany Tel .: +49 172 4696274
Website: https://www.uni-plan.de
andreas.veltjens (at) gmail (dot) com

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder das Nutzerverhalten. Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand einen) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw. das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.
Sofern wir für die Bereitstellung bestimmter Services Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, informieren wir Sie nachfolgend über die konkreten Vorgänge, den Umfang und den Zweck der Datenverarbeitung, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und die jeweilige Speicherdauer. Zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten setzen wir verbundene Unternehmen oder andere Dritte ein, wie in unserer Subunternehmerliste ersichtlich.

1. Bereitstellung und Nutzung der Webseite
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Bei Aufruf und Nutzung unserer Webseite erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Wenn Sie unsere Webseite nutzen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
* -IP-Adresse des anfragenden Rechners
* -Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* -Name und URL der abgerufenen Datei
* -Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
* -verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners, sowie der Name Ihres Access-Providers
 
b. Rechtsgrundlage 
Für die genannte Datenverarbeitung dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung einer Webseite erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens.
c. Speicherdauer
Sobald die genannten Daten zur Anzeige der Webseite nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
1a. Chat Tool
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung
Sofern beim Besuch unserer Webseite das Setzen von Support-Cookies erlaubt haben, wird das Tool LiveEngage des Anbieters Liveperson eingesetzt. LiveEngage speichert die folgenden Informationen: Chat-Abschriften in unserem Auftrag, automatisierte Informationen wie IP-Adresse, Betriebssystem und Art des Geräts. Weitere Informationen stehen hier zur Verfügung: https://www.liveperson.com/policies/privacy
b) Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Bereitstellung des Chat-Tools erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der von Ihnen im Folgenden freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung:
Einwilligungserklärung:
Mit der Betätigung des Buttons „Akzeptieren“ bei gewählter Option „Support“ in den Datenschutz-Optionen erkläre ich mein Einverständnis zur Verarbeitung meiner IP-Adresse und weiterer Daten für die Beantwortung meiner Kontaktanfrage per Chat. Ich habe die aktuelle Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich meine Cookie-Einstellungen unter https://www.uni-plan.de/de/datenschutz/ ändere und die „Support“-Option abwähle.
2. Registrierung / Nutzerkonto
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren: https://admin.uni-plan.de/kunde/index.php5. Ihre Registrierung ist dabei zur Erfüllung eines Vertrags mit uns bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich um Ihnen dauerhaften Zugriff auf die gebuchten Leistungen zu gewähren.
Mit den verarbeiteten Daten erstellen wir für Sie ein individualisiertes Nutzerkonto, mit dem Sie bestimmte Inhalte und Leistungen wie Domain-Kauf, Email & Office Produkte, Homepage-Baukasten, Hosting-Produkte, Server-Produkte, Sicherheit (SSL-Zertifikate, SiteLock Cloud Backup), ResellerHosting, ResellerDedicated auf unserer Webseite nutzen können.
Ihre Kontaktdaten können zur Authentifizierung bzw. Wiederherstellung oder Verwendung Ihres Accounts genutzt werden.
Folgender Übersicht können Sie detailliert entnehmen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bei einer Registrierung verarbeiten:
* -Name
* -E-Mail – Adresse
* -Anschrift
* -Geburtsdatum
* -IP-Adresse
* -Telefonnummer
* -Zahlungsdaten
 
b. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der dargelegten personenbezogenen Daten dient nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO der Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und UNI-PLAN GmbH oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit einer E-Mail an die oben unter § 1 genannte E-Mail-Adresse oder an den Datenschutzbeauftragten (vgl. oben unter § 2) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
c. Speicherdauer
Sobald die verarbeiteten Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Auch nach Abschluss des Vertrags kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten von Ihnen zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
d. Auflösung der Registrierung
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Dazu verwenden Sie bitte den Link im Kundenmenü oder kontaktieren uns unter datenschutz@uni-plan.de.
Falls die verarbeiteten Daten jedoch zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit dem nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen.
2a. Kundenforum
Unter https://forum.uni-plan.de betreiben wir ein kostenloses Forum für Interessenten und Kunden von UNI-PLAN.
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Im Forum sind die Daten verfügbar, die Sie bei der Registrierung eingeben. Weiterhin wird beim Verfassen von Beiträgen und der Registrierung die IP-Adresse zusammen mit Datum und Uhrzeit gespeichert.
Die Pflichtangaben der Registrierung sind:
* -Benutzername
* -Password
* -Email
 
b. Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Registrierung im Forum erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der von Ihnen im Folgenden freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung:
Einwilligungserklärung:
Mit der Eingabe meiner Daten und der Betätigung des Buttons „Registrieren“ erkläre ich mein Einverständnis zur Verarbeitung meiner Registrierungsdaten und IP-Adresse im Forum. Ich habe die aktuelle Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiere sie. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mein Forumskonto im Nutzerkontrollzentrum lösche oder mich an datenschutz@uni-plan.de wende.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit bei der Erstellung eines neuen Beitrags im Forum ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Vermeidung bzw. Verfolgung von Missbrauch, insbesondere betreffend zivil- oder strafrechtlich relevante Inhalte.
c. Speicherdauer
Grundsätzlich bleiben Daten gespeichert, bis sie durch den Nutzer selbst oder UNI-PLAN entfernt werden. Inhalte (auch persönliche Nachrichten, Foren-E-Mails, etc.) können jederzeit und ohne gesonderte Mitteilungen gelöscht werden.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass UNI-PLAN alle oder bestimmte Beiträge in einem gesonderten Archiv und/oder anderen Angeboten speichert (z.B. Forenarchiv, FAQ, etc.).
d. Auflösung der Registrierung
Als Nutzer des Forums haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Die Funktionen sind im Benutzeraccount des Forums zugänglich, bei Rückfragen steht Ihnen datenschutz@uni-plan.de zur Verfügung.
3. Newsletter
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Um Ihnen regelmäßig den Newsletter zusenden zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Angaben:
* -E-Mail – Adresse
 
Für den Newsletterversand verwenden wir das sog. Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann den Newsletter zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden können. Ihre Bestätigung muss zeitnah nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da andernfalls Ihre Newsletter-Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht wird.
b. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletterversand beruht nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der von Ihnen im Folgenden freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung:
Einwilligungserklärung:
Mit der Eingabe meiner Daten und der Betätigung des Buttons „Abschicken“ erkläre ich mein Einverständnis zur Verarbeitung meiner E-Mail – Adresse für einen regelmäßigen Newsletterversand. Ich kann den Newsletter-Service jederzeit wieder abbestellen, indem ich den entsprechenden Link am Ende des Newsletters anklicke. Ich habe die aktuelle Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie. Die Einwilligung zur Erhebung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten kann ich jederzeit widerrufen in dem ich mich an datenschutz@uni-plan.de wende.
Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit einer E-Mail an die oben unter § 1 genannte E-Mail-Adresse oder an den Datenschutzbeauftragten (vgl. oben unter § 2) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
c. Speicherdauer
Ihre E-Mail – Adresse wird solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung vom Newsletterversand wird Ihre E-Mail – Adresse gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
d. Personalisierte Werbung
Wir verarbeiten Bestandsdaten von Kunden mit Kundenkonto und Newsletteranmeldung, um diesen individuell interessante Produkte empfehlen zu können. Dies erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, indem Sie sich an datenschutz@uni-plan.de wenden. Wir werden Ihre Daten dann zu diesem Zweck in Zukunft nicht mehr verarbeiten.

 
4. Kontaktformular
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen an, über ein bereitgestelltes Formular mit uns in Kontakt zu treten. Im Rahmen des Absendevorgangs Ihrer Anfrage über das Kontaktformular wird zur Einholung Ihrer Einwilligung auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wenn Sie von dem Kontaktformular Gebrauch machen, werden darüber die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet:
* -Name
* -E-Mail – Adresse
* -Inhalt der Nachricht
* -Betreff
* -Kundennummer
* -Telefonnummer
 
Die Angabe Ihrer E-Mail – Adresse dient dabei dem Zweck, Ihre Anfrage zuzuordnen und Ihnen antworten zu können. Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.
b. Rechtsgrundlage
Die vorgehend (vgl. § 4 3. a.) beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der von Ihnen im Folgenden freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung:
Einwilligungserklärung:
Mit der Eingabe meiner Daten und der Betätigung des Buttons „Abschicken“ erkläre ich mein Einverständnis zur Verarbeitung meiner E-Mail – Adresse, meines Namens, Kundennummer und Telefonnummer für die Beantwortung meiner Kontaktanfrage. Ich habe die aktuelle Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mich an datenschutz@uni-plan.de wende.
Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit einer E-Mail an die oben unter § 1 genannte E-Mail-Adresse oder an den Datenschutzbeauftragten (vgl. oben unter § 2) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
c. Speicherdauer
Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten von Ihnen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Bestellformular
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Bei dem Bestellformular handelt es sich um ausfüllbare Felder auf unserer Webseite. Beim Bestellformular gibt der Nutzer folgende personenbezogenen Daten an, um verschiedene Services (z.B. Domain-Kauf, Email & Office Produkte, Homepage-Baukasten, Hosting-Produkte, Server-Produkte, Sicherheit, etc.) vom Verantwortlichen zu erhalten:
* -Name
* -Straße
* -Postleitzahl
* -Stadt
* -Land
* -E-Mail
 
Sofern Sie einen Rückruf vereinbaren möchten, ist es erforderlich folgende (weitere) personenbezogene Daten anzugeben:
* -Telefonnr.
 
b. Rechtsgrundlage 
Die Verarbeitung der dargelegten personenbezogenen Daten dient nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO der Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und der UNI-PLAN oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit einer E-Mail an die oben unter § 1 genannte E-Mail-Adresse oder an den Datenschutzbeauftragten (vgl. oben unter § 2) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
c. Speicherdauer
Die Dauer der Speicherung der oben genannten Daten ist abhängig vom Hintergrund Ihrer Kontaktaufnahme. Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt regelmäßig, sofern der verfolgte Zweck der Kommunikation entfallen und eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
6. Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite
Auf unserer Webseite stehen Ihnen verschiedene folgende Kontaktmöglichkeiten per E-Mail zur Verfügung:
* -Kontakt mit Abteilung Support: support@uni-plan.de
* -Kontakt mit Abteilung Produktberatung: vertrieb@uni-plan.de
 
a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Jeder Webseitenbesucher kann an diese E-Mail-Adressen sein Anliegen senden. Die entsprechenden Fachabteilungen bearbeiten die Anfragen per E-Mail. Unsere Datenerhebung beschränkt sich dabei auf die E-Mail-Adresse des von Ihnen zur Kontaktaufnahme verwendeten E-Mail-Accounts sowie auf die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme beliebig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten. 
b. Rechtsgrundlage
Die Zulässigkeit der Datenerhebung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da ein gleichgerichtetes Interesse der Kontaktaufnahme und Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Unternehmen sowie ein berechtigtes Unternehmensinteresse an der Verarbeitung der oben genannten Daten besteht, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.
c. Speicherdauer
Die Dauer der Speicherung der oben genannten Daten ist abhängig vom Hintergrund Ihrer Kontaktaufnahme. Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt regelmäßig, sofern der verfolgte Zweck der Kommunikation entfallen und eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist (bspw. nach Bearbeitung Ihres Anliegens).

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
* -Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben
* -dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist
* -nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht
* -die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen, sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

a. Art und Umfang der Datenverarbeitung
Wir setzten auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns hingegen verschiedene Analysen. Cookies sind beispielsweise in der Lage, den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen und verschiedene Informationen an uns zu übermitteln. Mithilfe von Cookies können wir unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir etwa Ihre Nutzung unserer Webseite nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (bspw. Länder- und Spracheneinstellungen) feststellen. Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.
Auf unserer Webseite werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, deren Art und Funktion nachfolgend näher erläutert wird.
Art 1:
Transient-Cookies Auf unserer Webseite werden Transient-Cookies verwendet, die automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Diese Art von Cookies ermöglicht es, Ihre Session-ID zu erfassen. Dadurch lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen und es ist uns möglich, Ihr Endgerät bei späteren Webseitenbesuchen wiederzuerkennen.
Art 2:

Persistent-Cookies
Auf unserer Webseite werden Persistente-Cookies eingesetzt. Persistent-Cookies sind Cookies, die über einen längeren Zeitraum in Ihrem Browser gespeichert werden und Informationen an uns übermitteln. Die jeweilige Speicherdauer unterscheidet sich je nach Cookie. Sie können Persistent-Cookies eigenständig über Ihre Browsereinstellungen löschen.
Funktion 1: Erforderliche Cookies
Diese Cookies werden aus technischen Gründen benötigt, damit Sie unsere Webseite besuchen und von uns angebotene Funktionen nutzen können. Dies bezieht sich beispielsweise auf folgende Anwendungen: Zum einen erfolgt der Einsatz von Cookies, um Ihre persönlichen Daten bei zukünftigen Bestellungen automatisch in die Eingabemaske eintragen zu lassen. Des Weiteren werden von uns Cookies in Ihrem Kundenmenü eingesetzt, um Ihre Autorisierung sicherzustellen.
Außerdem tragen diese Cookies zu einer sicheren und vorschriftsgemäßen Nutzung der Webseite bei.

b. Rechtsgrundlage
Aufgrund der beschriebenen Verwendungszwecke (vgl. § 6. a.) liegt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Webseite erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
c. Speicherdauer
Sobald die über die Cookies an uns übermittelten Daten für die Erreichung der oben beschriebenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese Informationen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
d. Konfiguration der Browsereinstellungen
Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Sie können Ihren jeweiligen Browser jedoch so konfigurieren, dass er nur noch bestimmte oder auch gar keine Cookies mehr akzeptiert. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Webseite nutzen können, wenn Cookies durch Ihre Browsereinstellungen auf unserer Webseite deaktiviert werden. Über Ihre Browsereinstellungen können Sie auch bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies löschen. Weiterhin ist es möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da sich die verschiedenen Browser in ihren jeweiligen Funktionsweisen unterscheiden können, bitten wir Sie, dass jeweilige Hilfe-Menü Ihres Browsers für die Konfigurationsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen.
Falls Sie eine umfassende Übersicht aller Zugriffe Dritter auf Ihren Internetbrowser wünschen, empfehlen wir Ihnen die Installation hierzu speziell entwickelter Plug-Ins.

Wir nutzen einige Tracking- und Analysetools um eine fortlaufende Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Webseite sicherzustellen. Mit Hilfe von Tracking-Maßnahmen ist es uns auch möglich, die Nutzung unserer Webseite durch Besucher statistisch zu erfassen und unser Onlineangebot mit Hilfe der dadurch gewonnenen Erkenntnisse für Sie weiterzuentwickeln. Aufgrund dieser Interessen ist der Einsatz der Tracking- und Analysetools gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Webseite erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Der nachfolgenden Beschreibung der Tracking- und Analysetools lassen sich auch die jeweiligen Verarbeitungszwecke und die verarbeiteten Daten entnehmen. Ihre Auswahl zu Tracking- und Analysetools können Sie in den Cookie-Einstellungen jederzeit ändern und diese so aktivieren und deaktivieren.

Auf unseren Webseiten sind keine Social Plugins für sozialen Netzwerke vorhanden. Es ist nicht möglich, dass über fehlende Plugins auch personenbezogene Daten über die Besucher der Webseite erhoben, an den jeweiligen Dienst übermittelt und mit dem jeweiligen Dienst des Besuchers verknüpft werden.

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Aus der DSGVO ergeben sich für Sie als Betroffener einer Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Rechte:
* -Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie können insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, über eine Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
* -Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
* -Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
* -Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen und Sie deren Löschung ablehnen, weil Sie diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Das Recht aus Art. 18 DSGVO steht Ihnen auch zu, wenn Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
* -Gemäß Art. 20 DSGVO können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder Sie können die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
* -Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
* -Gemäß Art. 77 DSGVO steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Fall der Direktwerbung besteht für Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Um eine Manipulation, einen Verlust oder einen Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Hierzu gehört unter anderem die Verwendung anerkannter Verschlüsselungsverfahren (SSL oder TLS). Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht innerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – z. B. wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.
Zum Schutz der IT und ihrer Kunden (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) setzen wir eine Web Application Firewall des verbundenen Gruppenunternehmens Sucuri (https://sucuri.net) auf unserer Webseite und im Kundenmenü ein. Diese dient als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet. Sie schützt vor betrügerischen Aktivitäten wie SQL-Injections und Cross-Site-Scripting. Information über die für diesen Service benötigten personenbezogenen Daten erhalten Sie hier: https://blog.sucuri.net/2018/05/sucuri-gdpr.html. Die Sucuri Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen: https://sucuri.net/privacy. Die Einhaltung des Datenschutzes bei UNI-PLAN sichern ein Datenverarbeitungsvertrag sowie geeignete Garantien für Datentransfers in Drittstaaten, einschließlich in die USA.
Wir nutzen die Technologie GoDaddy RUM „Real User Management“ auf dieser Webseite. Dieses Tool wird bereitgestellt von unserer verbundenen Konzerngesellschaft GoDaddy.com LLC, 14455 N. Hayden Rd., Ste. 226, Scottsdale, AZ 85260 USA. Mit GoDaddy RUM können wir die Verfügbarkeit unserer Internetpräsenz sicherstellen sowie Ladezeiten verbessern. Hierbei handelt es sich um eine zur Sicherstellung der Funktionalität unserer Webseite technisch notwendige Verarbeitung. Hierzu wird Ihre IP Adresse an den Anbieter des Tools übertragen, dort gekürzt und lediglich die Geo-Informationen (Stadt, Land, Internetzugangsanbieter) ausgewertet. Eine weitere Speicherung der IP-Adresse erfolgt nicht. Weitere Informationen finden Sie hier: https://de.godaddy.com/legal/agreements/privacy-policy.